Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji salon Pink Paw Groom prikuplja, koristi i štiti lične podatke svojih korisnika, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).
Korišćenjem sajta www.pinkpaw.rs saglasni ste sa uslovima ove Politike.
1. Ko prikuplja podatke
Pink Paw Groom
Adresa: Vojvođanska 39, Beograd, Srbija
Telefon: 063/8540412
Email: helena@pinkpaw.rs
Salon je rukovalac podacima i odgovoran je za njihovu obradu i zaštitu.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo osnovne lične podatke koje korisnici dobrovoljno unesu putem:
- kontakt forme na sajtu,
- direktnog kontakta putem telefona, e-pošte ili društvenih mreža.
Podaci mogu uključivati:
- ime i prezime,
- broj telefona,
- adresu e-pošte,
- informacije o ljubimcu (ako ih korisnik sam navede).
Salon ne prikuplja posebne kategorije ličnih podataka (npr. zdravstvene, biometrijske i sl.).
3. Svrha obrade podataka
Lični podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:
- odgovaranje na upite i zakazivanje termina,
- informisanje o uslugama i akcijama salona,
- unapređenje kvaliteta usluga i korisničkog iskustva,
- ispunjenje zakonskih obaveza salona.
4. Pravna osnova za obradu
Obrada ličnih podataka vrši se:
- na osnovu vaše saglasnosti (član 12. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti),
- ili radi izvršenja ugovora – odnosno pružanja usluge po vašem zahtevu.
5. Kolačići (Cookies)
Sajt pinkpaw.rs koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionisanja i analize poseta.
Kolačići ne sadrže lične podatke i ne koriste se za identifikaciju korisnika.
Korisnik može sam da obriše ili onemogući kolačiće u svom internet pretraživaču.
Upotrebom sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom Politikom.
6. Pristup i obrada podataka
Pristup vašim podacima ima isključivo:
- vlasnik salona,
- i lica koja održavaju sajt, a koja su ugovorno obavezana da čuvaju poverljivost.
Podaci se ne prosleđuju trećim licima, osim ako to nije zakonski zahtevano od strane nadležnih organa Republike Srbije.
7. Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno da se ispuni svrha obrade (npr. do završetka komunikacije ili realizacije usluge), a najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta, osim ako zakonom nije drugačije propisano.
8. Vaša prava
Kao korisnik imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima,
- zatražite ispravku ili brisanje podataka,
- povučete saglasnost u bilo kom trenutku,
- podnesete prigovor na obradu,
- uložite žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
(www.poverenik.rs).
9. Bezbednost podataka
Salon Pink Paw Groom preduzima sve razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite vaših podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, gubitka ili uništenja.
Podaci se čuvaju u bezbednom sistemu kome imaju pristup samo ovlašćena lica.
10. Izmene Politike privatnosti
Salon zadržava pravo da povremeno ažurira ovu Politiku privatnosti.
Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.
Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili upoznati sa najnovijom verzijom.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati putem:
📧 helena@pinkpaw.rs
📞 063/8540412
